Имаме проблеми със сензорния екран (призрачни докосвания) с Lenovo Yoga 3 (14-инчов)

Lenovo-YOGA-3-14_Silver_01През последните няколко дни ви показахме някои добри резултати, които новият Yoga 3 (14-инчов) постигна в нашите тестове, но изглежда, че открихме и една не толкова добра “функция”. Понякога, веднъж или два пъти на ден, нашето образцово устройство започва да клика и влачи неща от само себе си. Това трае 10-15 секунди.

Изглежда, че проблемът е свързан с хардуера и най-вероятно дигитайзерът има някакви проблеми или е повреден.

Тъй като устройството, което тестваме, е инженерна извадка, отначало си помислихме, че проблемът може да е изолиран случай, но попаднахме на няколко видеоклипа в YouTube, качени от потребители със същия проблем (можете да видите един от тях по-долу).

Разбира се, вече се свързахме с Lenovo и очакваме техния отговор. Надяваме се, че проблемът ще се окаже софтуерен, но и в двата случая ще споделим официално гледната точка на Lenovo. Междувременно можете да очаквате нашето задълбочено ревю.

Обновяване 1: Подробният ни преглед е тук:
http://laptopmedia.com/review/lenovo-yoga-3-14-inch-review-a-powerful-convertible-that-you-can-actually-afford/

Актуализация 2: Имаме отговор от Lenovo – ето потенциалното решение:
http://laptopmedia.com/news/lenovos-solution-to-the-yoga-ghost-touches-problem/

Абониране
Уведомяване за
guest
13 Comments
Отзиви на потребителите
Вижте всички коментари
Hani
Hani
8 години преди

Hi, I just bought a Yoga 2 last week and I am having the same phantom touches problem. It’s making it unusable. Paid a lot money for it and I am quite disappointed. I am desperate to hear what explanation/compensation Lenovo is offering for knowingly keeping a defective product on the market. I noticed that this problem was highlighted on Lenovo community forum for a long time and nothing seems to have been done. I wonder if their is a case for suing them?

Sue
Sue
8 години преди

I tried re-calibrating as per the instructions, still getting ghost touches on the screen!

Tatko
8 години преди

Im author of this video on YT. I returned this notebook. Never more Lenovo! Second hand thinkpad models with i5 3xxxM CPU is better purchase of new ideapad models. Replace hdd with SSD ,put 8 GB memory and new 9 cell battery and U have 3 time better notebook.

franky
franky
8 години преди

I had this issue with my Yoga 3 14 and was very frustrated. I installed the firmware update for the LG touchscreen 3 days ago and have not had any ghost touches since then. Here is a link to the update:
https://support.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbooks/yoga-series/yoga-3-1470/documents/ht103512?tabName=Solutions

roger
roger
7 години преди
Отговорете на  franky

Thanks this seems to have worked for me too. Must say I’ve been very frustrated with this for over a year. I had disabled the touch screen and that worked but took out the reason for buying the laptop in the first place. Lenovo needs to step up and make this fix more widely known.

Jenn
Jenn
8 години преди

I found that reposition the screen angle helped but obviously does not solve the over all problem.

Matt Verhaegh
Matt Verhaegh
8 години преди

Hi all,
This driver SW update worked at my side!
Thanks very much because without that the laptop was for quite some unpredicable moments not usable at all. Now it does not happen anymore.
Greetings Matt Verhaegh, The Netherlands.

Matt Verhaegh
Matt Verhaegh
8 години преди

Addtition to my reaction above:
My calibration was NOT successful, but LG panel SW update was, as described in the Update 2 link above:
disgruntled yoga user 27 August 2015 02:26
https://support.lenovo.com/us/en/documents/ht103512
There’s a firmware update for the LG Panels.

Artem
Artem
8 години преди
Отговорете на  Matt Verhaegh

Hi Matt,
Sorry, didn’t you have the issue (ghost touches) since updated the firmware anymore?

Marrice
Marrice
7 години преди

I’ve learned that if i don’t let my phone battery get too low or too full! Inbetween it works pefectly! My ghost clicking experience only comes when im going dead or im fully charge..

C.waugh
C.waugh
6 години преди

I have an Lenovo touch screen desk top computer , have done all the updates but still have the ghost taking over my screen , how do I fix it please